時(shí)隔一年,故宮再次發(fā)售年票。12月1日晚8點(diǎn),2023年故宮年票正式開(kāi)售。相比于去年,今年購(gòu)票順暢了許多。據(jù)了解,2022年故宮年票發(fā)售時(shí),因短時(shí)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)年票人數(shù)過(guò)多,曾一度導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)技術(shù)故障,緊急停售,開(kāi)售后第二天,5萬(wàn)張年票便已經(jīng)售罄。雖然今年故宮年票依然吸引了不少忠實(shí)粉絲,不過(guò)也有消費(fèi)者表示目前仍對(duì)購(gòu)買(mǎi)年票持觀望態(tài)度。近年來(lái)以故宮為代表的博物館熱受到了越來(lái)越多年輕游客的青睞,商家也在借助博物館游加持本地游市場(chǎng)。
年票參觀需提前一日登記
【資料圖】
12月1日晚上,作為故宮的“粉絲”張燕(化名)已經(jīng)早早地拿起手機(jī),刷新故宮博物院的微信小程序,等待著搶票。
晚上8點(diǎn)01分,張燕順利地?fù)屜?023年的故宮年票。“今年進(jìn)入小程序購(gòu)買(mǎi)比去年順暢了許多。”成功下單后張燕激動(dòng)地表示,“明年我也可以繼續(xù)實(shí)現(xiàn)‘故宮自由’了。”
據(jù)故宮博物院官網(wǎng)顯示,2023年故宮年票于2022年12月1日-12月31日發(fā)售,年票有效期為2023年1月1日至12月31日。售價(jià)依舊為300元一張,有效期內(nèi)可入院參觀10次。但值得注意的是,今年購(gòu)買(mǎi)年票用戶(hù)入園需提前一天進(jìn)行預(yù)約。
談及去年故宮年票的開(kāi)售情況,張燕表示:“去年我第一時(shí)間就去官網(wǎng)搶票了,可能是搶的人太多了,系統(tǒng)卡頓了很久,第二天系統(tǒng)修復(fù)后購(gòu)票就順利很多。”
據(jù)了解,2022年故宮年票發(fā)售時(shí),故宮博物院售票網(wǎng)站因短時(shí)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)年票人數(shù)過(guò)多,曾一度導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)技術(shù)故障,緊急停售。直到12月2日上午,故宮博物院官微發(fā)布關(guān)于2022年故宮博物院年票恢復(fù)銷(xiāo)售的公告。公告顯示,經(jīng)過(guò)排查修復(fù),故宮博物院年票銷(xiāo)售系統(tǒng)已完成修復(fù),對(duì)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)攻擊也加強(qiáng)了安全防范。據(jù)新京報(bào)報(bào)道,當(dāng)日17:00左右,故宮博物院官網(wǎng)顯示年票已經(jīng)售罄,可見(jiàn)年票銷(xiāo)售的火爆程度。
對(duì)于2022年年票的銷(xiāo)售及使用率情況,北京商報(bào)記者聯(lián)系到故宮方面,但截至發(fā)稿暫未得到回應(yīng)。
談及購(gòu)票的使用情況,也有去年購(gòu)買(mǎi)年票的顧客向北京商報(bào)記者表示,受疫情影響,購(gòu)買(mǎi)2022年故宮年票后實(shí)際實(shí)用的次數(shù)并不多,因此對(duì)是否購(gòu)買(mǎi)今年的故宮年票持觀望態(tài)度。傳統(tǒng)文化愛(ài)好者李女士表示:“去年購(gòu)買(mǎi)年票后,因?yàn)橐咔樽兓芏啻吻巴蕦m的計(jì)劃都擱置了。其實(shí)今年也想繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)年票,但因?yàn)橐咔椋€是想先觀望再做決定。”
“說(shuō)去就去”成了最大吸引力
故宮年票的發(fā)售吸引了不少游客的眼球,如今在故宮新媒體營(yíng)銷(xiāo)的推動(dòng)下,許多“80后”“90后”年輕客群也加入了購(gòu)買(mǎi)故宮年票的隊(duì)伍之中。
從事文化工作的“80后”王女士告訴北京商報(bào)記者,由于她工作的單位距離故宮較近,擁有年票之后,她可以更加方便地欣賞故宮的景色,而且參觀故宮展覽也變得更加方便。“尤其是故宮下雪的時(shí)候,以往沒(méi)有年票經(jīng)常約不上票,有了年票不需要預(yù)約,就變得方便許多。”王女士說(shuō)道,“不過(guò)今年有了年票也需要提前一天預(yù)約,還不知道實(shí)際使用起來(lái)怎么樣。”
漢服愛(ài)好者小宋表示,她身邊的故宮年票用戶(hù)主要為故宮“發(fā)燒友”和漢服攝影愛(ài)好者。“在故宮能夠找到很適合拍漢服的景點(diǎn),而且故宮一年四季都有不同的景色,尤其是近兩年在朋友圈風(fēng)靡的故宮雪景,很適合拍攝紅色系的漢服。”
張燕也表示,故宮文創(chuàng)、餐飲等板塊的不斷發(fā)展,吸引了更多不同種類(lèi)的客群。“尤其是故宮文創(chuàng),作為一個(gè)文創(chuàng)產(chǎn)品愛(ài)好者,我偶爾會(huì)為了蓋章、買(mǎi)盲盒去故宮。因此也愿意購(gòu)買(mǎi)故宮年票,因?yàn)槊看稳ザ紩?huì)有不同的目的及感受。”
對(duì)于故宮年票是否實(shí)惠,許多采訪者均持肯定態(tài)度。李女士談道:“雖然年票10次使用次數(shù)可能用不完,但是只要使用率能夠高,折合下來(lái)也比60元一張門(mén)票便宜很多。如果疫情有所好轉(zhuǎn),我也會(huì)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)今年的年票。”
平臺(tái)搭車(chē)博物館游
近年來(lái),在以本地游、周邊游為大趨勢(shì)的旅游市場(chǎng)下,“博物館游”作為一種新興旅游方式,也受到許多游客的喜愛(ài)。
攜程數(shù)據(jù)顯示,2022年1-5月攜程國(guó)內(nèi)最受歡迎景區(qū)前十類(lèi)排名中,博物館展覽館排在第四位,每10個(gè)從攜程預(yù)訂景區(qū)門(mén)票的游客中,就有1個(gè)預(yù)約了博物館。
而從文博游的用戶(hù)年齡來(lái)看,今年上半年通過(guò)攜程預(yù)訂博物館的用戶(hù),主要以“80、90后”為主,“80后”占比達(dá)42%,“90后”占比29%。值得一提的是,隨著年輕人對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的認(rèn)同感不斷升級(jí),以博物館為代表的文化類(lèi)景點(diǎn)在年輕旅行者中的熱度與日俱增。
據(jù)途牛旅游網(wǎng)此前發(fā)布的搜索及出游數(shù)據(jù),故宮博物院、河南博物院等博物館及相關(guān)旅游產(chǎn)品熱度持續(xù)走高,博物館不再是文博愛(ài)好者的專(zhuān)屬“朝圣地”,越來(lái)越多的游客開(kāi)始從博物館了解城市。
不僅僅是游客的數(shù)量在持續(xù)增長(zhǎng),旅游企業(yè)也在不斷挖掘博物館方面的資源。此前攜程引入第三方合作方,聯(lián)合青島啤酒博物館共同打造沉浸式劇本游《覺(jué)醒的釀造師》,讓文博愛(ài)好者深度游覽博物館的同時(shí),還可以借助博物館的文化背景沉浸式體驗(yàn)劇本殺。
在北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院教授谷慧敏看來(lái),故宮的營(yíng)銷(xiāo)模式對(duì)于許多博物館都具有借鑒意義。“近年來(lái),故宮在文創(chuàng)產(chǎn)品方面的營(yíng)銷(xiāo)吸引了許多年輕群體,將一些新潮的理念帶入了故宮。同時(shí),故宮在普及宣傳方面也值得許多博物館學(xué)習(xí)。此外,數(shù)字化、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)也可以增強(qiáng)游客的觀展體驗(yàn)。”
北京商報(bào)記者 關(guān)子辰 張怡然
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