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容和家居開始“融合”了。9月7日,北京商報記者走訪發(fā)現(xiàn),京東旗下的七鮮超市落子容和家居燕莎奧特萊斯店,已于近期正式營業(yè)。開業(yè)15年,容和家居從相對低頻消費開始向高頻消費轉(zhuǎn)變,折射出家居賣場的發(fā)展趨勢。
北京商報記者觀察到,上午10點開門,絡(luò)繹不絕的消費者推著購物車在超市內(nèi)購物,為容和家居其他業(yè)態(tài)積攢著客流和人氣。“試營業(yè)有一段時間了,前來超市購物的顧客很多,帶動容和家居其他業(yè)態(tài)消費成效明顯。”容和家居總經(jīng)理朱兆春表示。
容和家居并非北京燕莎奧特萊斯的新面孔,早在2007年12月就已開業(yè)。據(jù)了解,不同于居然之家、紅星美凱龍等大家居賣場,容和家居燕莎奧特萊斯店是一家小而精的百貨化家居用品商場,也是率先將家居賣場開進百貨商場,探索出家居業(yè)態(tài)與百貨業(yè)態(tài)融合互補、共享消費群的新模式。此次在定制家具、沙發(fā)、軟床、地毯、鍋碗瓢盆等家居用品,以及珠寶、鐘表、字畫、工藝裝飾等飾品的基礎(chǔ)上,引入超市新業(yè)態(tài),容和家居又將改變并引領(lǐng)家居新消費趨勢和購物習(xí)慣。
可以發(fā)現(xiàn),家居用品的融合正在成為一種新趨勢,即使像容和家居這樣的百貨化家居用品商場也要走向融合,原因在于單一的家居業(yè)態(tài)很難滿足現(xiàn)代消費人群的一站式購物需求。朱兆春表示,“容和家居通過引進七鮮超市,將會實現(xiàn)三重目標,一是業(yè)態(tài)融合,家居業(yè)態(tài)與超市、餐飲、美容美發(fā)等多種業(yè)態(tài)真正鏈接在一起,滿足消費者吃喝玩樂一站式的家居購物需求;二是角色轉(zhuǎn)變,過去的容和家居是借助燕莎奧萊的流量,京東自營超市開業(yè)后將自帶流量,同樣反哺燕莎奧萊客流;三是順應(yīng)趨勢,家居賣場不再是經(jīng)營單一的家居品類,而是將家居生活的方方面面融合于一體的完整產(chǎn)業(yè)鏈”。
事實上,“融合”已經(jīng)成為家居行業(yè)的一個重要發(fā)展趨勢。紅星美凱龍通過引進高端電器、系統(tǒng)門窗等形成十大品類主題館,聚焦時尚餐飲、新能源車、生活家電及3C、辦公家具等十大方向開展品類拓展和業(yè)態(tài)升級;居然之家利用數(shù)字化賦能,向“實體體驗店+流量服務(wù)平臺+物流交付+到家服務(wù)”的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型升級;城外誠在穩(wěn)定核心家居業(yè)務(wù)上,又引進餐具、茶具、餐飲、鮮花、古玩、兒童娛樂項目、健身娛樂項目等業(yè)態(tài);集美家居大紅門旗艦商場先后引進上海寶燕樂園、生鮮超市、餐飲、電影、婚慶等業(yè)態(tài),已經(jīng)形成集家具、建材、家飾、家裝、家居生活、娛樂等產(chǎn)品為一體的“一站式”購物體驗中心。
作為京城老牌的單品類燈具賣場,高力國際燈具和萬隆匯洋也在通過融合悄然轉(zhuǎn)型。比如,高力國際燈具港于2021年更名為“高力國際家居港”,今年又引入智能家居、陶瓷衛(wèi)浴等新業(yè)態(tài),目前正在打造一個集燈具、建材、家具、軟體、裝飾、體驗于一體的綜合性家居賣場;萬隆匯洋先后引進防水涂料、系統(tǒng)門窗、智能家居等業(yè)態(tài),鎖定“全品類家居建材一站式購齊”的定位,目前其外立面已經(jīng)掛上“家居建材體驗中心”的字樣,既迎合“懶人經(jīng)濟”的發(fā)展趨勢,又滿足了消費者一站式購齊的消費需求和購物習(xí)慣。
無論是容和家居引入超市新業(yè)態(tài),還是紅星美凱龍、居然之家增添智能電器、智能汽車等產(chǎn)品,高力國際家居港、萬隆匯洋更名的轉(zhuǎn)型升級,都已折射出多業(yè)態(tài)的融合是家居賣場發(fā)展的重要趨勢。數(shù)字商業(yè)創(chuàng)新增長顧問、網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)學(xué)者唐興通表示,“融合”不僅是家居行業(yè)的未來,它更像是家居行業(yè)的救命稻草。“紅星美凱龍、居然之家等巨頭也明白,單一的家居產(chǎn)品和服務(wù)不再能滿足消費者多元化、個性化的需求,它們正在進行的品類拓展和業(yè)態(tài)升級,實質(zhì)上是一場關(guān)于如何更好地理解和滿足消費者需求的‘戰(zhàn)爭’。”
伴隨七鮮超市的入駐,意味著容和家居將迎來新發(fā)展。朱兆春透露,目前容和家居的融合計劃已啟動并有序推進,“接下來,瑞幸咖啡、火鍋、美容等新門店將于近期開業(yè),屆時整個百貨家居用品商場將以家具、沙發(fā)、軟床、窗簾、裝飾、餐飲、休閑娛樂等為核心,全方位、一站式為京城消費者帶來家居生活消費的全新選擇”。
北京商報記者 趙述評 劉小云/文并攝
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