近日,由《中國民航》雜志社和FLYERT飛客聯(lián)合主辦的2024年第十二屆“飛客旅行獎——暨最受常旅客喜愛的商旅品牌評選”頒獎典禮落下帷幕,在這場旅游行業(yè)的盛會上,萬達(dá)酒店“萬悅會”憑借其完善的服務(wù)體系、創(chuàng)新的服務(wù)理念、獨(dú)樹一幟的會員權(quán)益、多元化的服務(wù)產(chǎn)品,蟬聯(lián)“最受常旅客喜愛的酒店忠誠會員計劃——大中華最佳貴賓權(quán)益”殊榮。這一榮譽(yù)不僅彰顯了萬悅會在提升會員體驗、深化服務(wù)品質(zhì)方面的卓越成就,也進(jìn)一步鞏固了其在業(yè)界的領(lǐng)先地位。
自去年5月萬達(dá)酒店及度假村旗下忠誠度計劃“萬悅會”全面煥新近一年以來,收獲了來自消費(fèi)者、權(quán)威媒體和行業(yè)組織的好評與高度肯定,也印證了“萬悅會”在踐行“務(wù)實創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)華文化”的企業(yè)使命,致力于成為具有價值、以酒店為核心的資產(chǎn)管理公司方面的不懈努力。
萬達(dá)酒店及度假村總裁寧奇峰表示,“酒店行業(yè)的‘創(chuàng)新’更需要直面用戶的實際需求,而不是‘腦洞大開’,打破思維定式,在體驗和細(xì)節(jié)上不斷優(yōu)化。弘揚(yáng)‘中華文化’,打造具有中國特色的國牌酒店一直是萬達(dá)的品牌理想。讓酒店成為美好生活方式的容器,努力成為引領(lǐng)當(dāng)代東方生活美學(xué)的國際酒店品牌?!?/p>
萬達(dá)酒店及度假村旗下?lián)碛腥f達(dá)瑞華酒店、萬達(dá)文華酒店、萬達(dá)嘉華酒店、萬達(dá)錦華酒店、萬達(dá)美華酒店等五大酒店品牌。目前已開業(yè)委管酒店160余家,籌建及待開業(yè)酒店300余家,覆蓋全球200余座城市。2023年5月,“萬悅會”迎來會員總數(shù)突破1000萬和十周年品牌全面煥新的里程碑,為會員提供業(yè)界領(lǐng)先的獎賞與禮遇計劃,盡享精彩,具體包括:
豐富的會員等級禮遇:升級后的會員等級禮遇包括藍(lán)卡、銀卡、金卡、鉑金卡和鉆石卡,不同的等級對應(yīng)不同的權(quán)益。藍(lán)卡會員也能夠享受會員注冊150元禮包、酒店訂房用餐等會員專屬折扣。如,藍(lán)卡會員預(yù)訂萬達(dá)美華酒店尊享客房和餐飲95折專屬優(yōu)惠,鉑金卡會員尊享萬達(dá)美華酒店客房預(yù)訂85折優(yōu)惠,和每次入住2份免費(fèi)早餐等。
跨界合作延伸場景會員權(quán)益:萬悅會與各大航空公司、VISA、華為、京東、微信、滴滴、愛奇藝、喜馬拉雅FM等品牌有著緊密合作,合作伙伴超過40個,會為會員帶來更加精彩、更加多元的體驗。
“萬悅會”付費(fèi)會員卡禮遇全面升級:權(quán)益涵蓋萬達(dá)酒店、悅途高鐵貴賓廳、視頻娛樂網(wǎng)站、萬達(dá)電影四大場景,滿足萬悅會會員商務(wù)出行和觀影娛樂等多種需求。購買萬達(dá)美華酒店99元的萬悅會銀卡,可4大視頻網(wǎng)站任選其一體驗月卡權(quán)益,1次高鐵貴賓室禮遇,以及加速會員等級升級。
展望未來,“萬悅會”將持續(xù)提升會員的互動體驗,進(jìn)而建立更為密切的用戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。不斷創(chuàng)新,優(yōu)化服務(wù)體系,提升服務(wù)水準(zhǔn),致力于滿足當(dāng)今復(fù)雜的旅行者的需求和偏好?!叭f悅會”還將繼續(xù)深化與合作伙伴的合作,拓展會員權(quán)益的覆蓋范圍,為會員帶來更多實惠和便利。通過與其他旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的緊密合作,萬悅會將為會員提供一站式的旅游服務(wù),讓會員在旅行過程中享受到更為便捷、舒適的體驗。
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