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近年來(lái),民生銀行上海分行堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)家戰(zhàn)略部署,主動(dòng)肩負(fù)起助力中小企業(yè)發(fā)展壯大的使命與責(zé)任,加大服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)力度,為中小企業(yè)提供多元化的融資渠道、多樣化的金融服務(wù)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),聚焦基礎(chǔ)客群
成立中小企業(yè)客群經(jīng)理團(tuán)隊(duì),強(qiáng)化中小企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),采用由垂直化管理、敏捷化運(yùn)營(yíng)、專業(yè)化分工、過(guò)程化考核組成的“四化一體”的矩陣式管理模式,形成縱橫交錯(cuò)、縱向?yàn)橹鳌M向?yàn)檩o、結(jié)構(gòu)緊湊、問(wèn)責(zé)有效的管理體系,打造高專業(yè)度團(tuán)隊(duì),為中小企業(yè)客群提供更好的金融、非金融服務(wù)體驗(yàn)。
發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì),拓展特色客群
聚焦區(qū)域特色產(chǎn)業(yè),批量開展“蜂巢計(jì)劃”,專注普惠金融、回歸信貸本源。通過(guò)圍繞特色場(chǎng)景優(yōu)質(zhì)客群,加強(qiáng)規(guī)劃研究與風(fēng)險(xiǎn)協(xié)同,把握客戶場(chǎng)景數(shù)據(jù)畫像與共性風(fēng)險(xiǎn)特征。落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)管理,搭建“廣獲客、強(qiáng)風(fēng)控、快實(shí)施”的小微“蜂巢”,提升區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力,以體系化的、可復(fù)制的復(fù)雜信貸模式開展大規(guī)模、批量化的融資項(xiàng)目,反哺上海市實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
優(yōu)化產(chǎn)品模式,覆蓋多種客群
打造線上+線下產(chǎn)品服務(wù)體系。上線“民生惠”主動(dòng)決策智能授信產(chǎn)品,提前測(cè)額,全流程線上化,提升客戶體驗(yàn)。依托“星火貸”融資模式,提供“信用貸、擔(dān)保貸、人才貸、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貸”等一攬子的細(xì)分產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)客群全方位覆蓋。深化政銀企合作,運(yùn)用財(cái)政貼息等政策優(yōu)勢(shì),借助信貸優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品以及代發(fā)工資、v+會(huì)員權(quán)益等非信貸金融服務(wù),拓寬園區(qū)企業(yè)融資渠道,提升服務(wù)質(zhì)效。
民生銀行上海分行將始終牢記初心使命,堅(jiān)持深入市場(chǎng),充分發(fā)揮渠道建設(shè)重要作用,不斷深化與中小企業(yè)的全方位對(duì)接,進(jìn)一步助力中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
上觀號(hào)作者:上海金融
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